★★★★★
Анастасия
Все сотрудники большие молодцы) отдельно выделим барменов в снэк баре (имена не запомнили)не успевали допить, уже несли новые коктейли?. Всё хорошо. В ресторане еды хватает, все разнообразно и вкусно. А-ля карт ресторан на высшем уровне и по еде и по обслуживанию. Аквапарк клёвый, ребёнок в восторге. На пляже лежаков всегда хватало,бар тоже разнообразный на напитки. Также приятно, что по приезду сразу одели браслеты и можно было начтнать отдыхать,а приехали мы в 7 утра. Также после выселения не сняли браслеты , можно было и покушать и попить, пока ждешь трансферт до аэропорта,но мы не успели,нас быстро забрали)Впечатления от отеля только положительные, будем рекомендовать друзьям. Также дадим обратную связь своему турагенту,чтобы был в курсе, как у вас здорово)спасибо за качественный и хороший отдых. Мурат на ресепшене приветливый)
★★★★★
Нина
Хотим поделиться впечатлнниями об отеле Crystal world of Colors. Для отдыха с детьми до 10 лет отличный вариант, территория небольшая дети не затеряются, аквапарк , миниклуб, вечером живая музыка, детская дискотека. Ездили с детьми 10 и 15 лет, миниклуб младшему неинтересен, но с малышами занимались целый день. Акрапарк и бассейн супер для детей и взрослых, кто боится кататься самое то, не страшно. Пляж отеля Crystal Paraiso автобус каждые 20 минут с 8 до 18:30. Мы несколько дней ходили на пляж отеля Crystal Family 5 минут пешком. Заходили на их территорию со стороны пляжа, вечером ходили 1 раз на анимацию к ним. Питание в отеле отличное. Говядина , курица, люля, печень, бургеры. Фрукты: персики , нектарины, арбуз , дыня, абрикосы, яблоки. Паста несколько видов, супы, брокколи, цветная капуста, рыба красная и белая, картофельное пюре. Много еще разных гарниров и салатов. Из сладостей мёд в сотах на завтрак каждый день, мусы, сладости турецкие.Алкоголь: пиво, вино, коктели, виски. С 11 часов турецкие лепешки с отеле и на пляже. Кофе терецкий Туроперaтор Fan and sun сработал на отлично!Отельный гид Ислам все доходчиво рассказал, ездили на Тазы Каньон с рафтингом , супер все понравилось. Рамилия в отеле помогла организовать трансфер на 8 чедовек в Land of legends. Вечером там бесплатное шоу, мы думали каждый день, но нет, в четверг там шоу не оказалось, хотя толпа ждали и все думали шоу состоится, поэтому планируя туда поездку уточните рассписание шоу. Были расстроены. Трансфер стоил 110 доларов туда-обратно. Но погуляли, очень красиво и атмосферно. Рядом с отелем рынок , где есть всё: от сувениров и сладостей до сумкок , курток и текстиля. В целом отель хороший, но мы любим территории побольше. Если выбирать отдых с детьми дошкольного возраста -отличный вариант.
★★★★★
Елена Д.
отзыв об отеле.
плюсы:
небольшой отель без какой-либо территории, дети 10 не потеряются;
огромный выбор еды
детский клуб (всех помнят по именам, занятия, отношение супер, ребёнок бежал)
детские столы с мультиками прямо в общем зале с едой (пока вы едите,ребёнок спокойно ест и смотрит мультики)
спасатели у бассейнов
еда на море
двухкомнатные номера
час езды от аэропорта
рядом аптека,рынок, городской пляж (10мин пешком)
все вопросы по номеру решались оперативно
дали номер рано утром, приехали к 7 утра, в 9 уже заселились,хотя не обязаны были
На ресепшен помогали со всеми вопросами
сотрудники отзывчивые, нам в течении часа починили душ,полностью заменили, лампочку тоже, уборка сразу,как вешаешь табличку
-большая территория пляжа
- рядом есть городской пляж пешком 5 минут
минусы:
-нашла несколько муравьёв в ванной, первый этаж, рядом бассеин
- на пляже забитые туалеты с неработающим смывом
- до пляжа ехать на шаттле,но по расписанию он не ходит,стараются чаще,то есть угадать время невозможно (пишут каждые полчаса,по факту чаще)
- уборка посредственная, мытье полов тоже
- есть косяки из серии кое где плесень/пыль/грязь
-шум в номерах, мы жили у ресепшена, мечеть не слышно по утрам,у кого-то орёт в 4-5 утра, до 23 ч орёт музыка (вечерняя программа мини дискотека,после музыка живая), если вы на 1 этаже,соседей слышно очень хорошо, как двигают мебель и тд
- занимают лежаки у бассейна с самого утра
- катера у моря, без волн моря точно не будет
- заход в море камни, потом глубоко (173 мой рост еле доставала) то есть для детей не мелко (для нас проблем не было), берите аквасоки
- часто были проблемы с водой в душе,всё оперативно решали, на все же(ледяная вода была)
В целом все супер, негативные отзывы от тех, кто ожидал чего-то лучшего, на мои требования и желания в целом отель попал, даже к шаттлу привыкли, цена на 4 была 337 тыс(покупали за неделю до вылета, возможно если раньше,это было бы до 300 тыс), номер с 2 комнатами, одна большая кровать,две в другой комнате, не слышали мечеть,иногда днем и вечером, не напрягало, меня больше пугали отзывы, с ужасом ехала, отель оправдал себя, как и отдых. Не смотрите на негативные отзывы. Насчёт вернуться сюда ещё раз не знаю, если бы море было в пешей доступности,то 100%,а так с 2 детьми тяжеловато на автобусе, но в целом впечатления хорошие, есть с чем сравнить, всю Турцию обьездили.
★★★★★
Алексей
Отель достойный. Территория маленькая конечно но везде все чисто и аккуратно. Номера хорошие! Питание вкусное. Коктейли делают хорошо. Аквапарк детский. На море автобус ходил часто, вечером ходили на пляж отеля Crystal family resort & spa 5 идти там 5-10мин. Цена качество соответствует! За 2х взрослых и ребенка 4годика за 10 ночей вышло 250к.
★★★★★
Ульяна
Отдыхали в этом отеле второй раз, до этого были в августе 2022, когда отель только открылся. Нам так же как и тогда отдых очень понравился!Еда очень вкусная, есть много баров со всякими напитками и снеками. Поставили везде вентиляторы, с ними менее жарко на улице. Персонал очень приветливый и старательный. Когда приехали ,мы оставили сумку в автобусе. Попросили помочь на рецепшене. Все сразу начали нам помогать. Но отдельное СПАСИБО наша семья хочет сказать Румие, которая очень сильно старалась нам помочь найти сумку, так же она помогала нам в течение всегда отпуска ,отвечала на все вопросы. Единственный минус, это то, что в отеле нет никаких шоу для взрослых/подростков. Есть только детская анимация, ну и вечером поют.Было скучновато вечерами.А так все супер!
★★★★★
Марина З.
Отдыхаем сейчас в отеле, вторую неделю. Буду оценивать как отель 4*, не сравнивая с хорошими 5* и тем более лакшери.. Для своей категории отель отличный, питание вообще на 5!! Бары с неплохим алкоголем( со слов других отдыхающих- сами пьем мало) , турецкий кофе в трёх барах в отеле и в баре на пляже. Лежаки свободные есть практически всегда и у горок и на пляже. Пляж отеля небольшой. Минус пляжу - в песке после вечерних гуляний - окурки! Но тут уж и люди должны себя вести соответственно: для мусора полно ёмкостей. До пляжа постоянно курсирует автобус и за минуту довозит к морю, но утром и вечером приятнее пройтись пешком через сквер с фонтанчиком ...Мороженое целый день в индивидуальной упаковке - и детям и взрослым раздолье! Отель небольшой, соответственно и эстрада небольшая, но детей развлекают днём и вечером на минидиско, после нее живая музыка для взрослых ( дети часто под нее тоже танцуют). Каждый день репертуар и артисты меняются, поэтому раз на раз не приходится: русская , британсквя поп музыка и турецкие популярные песни. Номер мы попросили поменять: сначала поселили нас над дискотекой. Очень помогает гестрелейшен Румия решать разные вопросы. Прямо Отельная Фея!! Для общения с остальным персоналом советую установить переводчик на смартфон, так как некоторые из персонала понимают только турецкий. Уборка своеобразная, первый раз с таким эксклюзивом столкнулись: номера убирает целая бригада мужчин и женщин. Сравнивая с другими 4*ками, отель очень достойный! Детишкам раздолье на горках, в бассейне. Мы выбирали по питанию и горкам с бассейном, немаловажно - вайфай работает отлично и в отеле ( в том числе и в номерах) и на пляже . При большой семье очень хорошо. Мы не самые привередливые отдыхающие и наше общее семейное мнение (3 взрослых и 2 ребенка 6 и 9 лет) что отель очень хороший! Спасибо работящему персоналу, откликаются на просьбы мгновенно!! Отелю процветания, спасибо за отдых! Никто не просил писать отзыв! Просто от всей души: есть над чем работать, но в целом - отличненький отдых!
★★★★★
Марина З.
Сравниваю 4* с другими 4*ками, где были ранее в Турции!! Это Важно! Отель к 5* стремится! На всех платформах - это 4*! Но все комплектующие - из Кристалл выше категорией, они недалеко эти отели 5* сети Кристалл.. кому нужна чистые 5*- добавить ещё сколько- то денюжек- и туда!! Мы были и в 5* ( не лакшери) и в 4*...по 4*кам- Отель очень хороший! Питание очень качественное, сладости вообще 5 !!! Очень много мяса , очень вкусная телятина, повар периодически выходит в зал смотрит на настроение посетителей.толкотни, как в больших отелях в ресторане нет, есть детский уголок с мультиками! Из минусов небольшой бассейн...меня вообще не напрягает - я к морю ехала!! Вторая линия вполне приемлемая: автобус с 9 утра курсирует раз в 10 минут, но хочется прогуляться по посёлку: через скверик с фонтанчиком - практически 5 минут. Персонал старается убирать, очень быстро убирают в ресторане посуду, в номере убирают бригадным методом. Если нужно что-то: через переводчик на смартфоне напишите или наговорите свои пожелания ..и всё: без проблем. Детям очень нравятся горки, они достаточно безопасны, но после 13-14 лет уже не так интересны. В некоторых отзывах удивлялись платному раскрашиванию футболок, а вот мы ни разу в других отелях не делали это без оплаты футболки, сумки, пенала... её и оплачивают, а краски - приложение...вечерние программы на любителя, но некоторые исполнителя достойно вживую пели популярные композиции США, Великобритании, России, Турции..на пляже ребята стараются, но люди сами так мусорят ..особенно окурками и обёрткой от мороженого....в барах алкоголя много, вполне качественный...для меня важно кофе...турецкий кофе варят во всех барах!! А их 4!! Сразу жирный плюс!!! И ещё один плюс редкий для 4*- бесплатный вайфай на всей территории и в номерах, а также на пляже!!!! Ну и бесплатное пользование сейфом!! Если бы я ставила звёздность отелю, поставила бы 4 !!или 5-. Считаю , что рейтинг вполне оправдан. Спасибо огромное Румие и работникам ресепшен: нам поменяли номер на более тихую сторону, спим отлично, отдыхаем с удовольствием!! Будут деньги- приедем ещё!!!
★★★★
Наталья
Только приехали с данного отеля. Встретили хорошо, номер дали 6711 заселились , но нас этот номер не устроил , подошла на ресепшен дали на выбор два номера. Вечером пропала горячая вода, после обращения через 5 мин они уже все сделали. Уборка без просьбы не производиться ( убирают только мусор из корзин) . Анимация детская дочку вполне устраивала , можно было оставить и целый день с ними занимаются. Есть сауна и хамам без проблем посещала каждый день. По питанию голодными не останетесь , есть что выбрать, курица , говядина , рыба по вечерам мясо гриль. Мороженое и сладости , гезлеме все делают на территории отеля и на пляже с 11 . Чай , кофе можно пить 24/7 . Вообще кормят 24/7 закрывается одно , открывается другое . Ночью работает снэк бар ( бургеры, сэндвичи) Фрукты: яблоки, груши, бананы, грейпфрут, арбуз, дыня , виноград ( два вида), сливы , мандарины. Горки тоже не плохие , сама лично на них каталась. Пляж тоже не плохой , чистый, ходит шатл каждые 30 мин. На пляже тоже есть дартс для детей и взрослых. Вход в море сначала песок, потом камни , поглубже там уже песок . Все зависит от волн . Море мутное ( мне такое не нравится). По вечерам мини диско и до 23 взрослая диско . Мини бар в номере пополняли каждый день ( лично у нас было так) .