Отель KOI RESORT & RESIDENCE DA NANG 5 *

Отдыхали в апреле-мае, на базе завтрака, завтраки сытные и разнообразные. Отель недалеко от города после обеда выезжали в Дананг, там гуляли и ужинали. Рядом с отелем есть пару местных кафе, Лалуна очень вкусно готовят, суп с креветками и лапшой и очень вкусный смуз из манго и ананаса. Рядом мраморные горы, можно туда прогуляться. Номера большие и чистые. В целом отель рекомендую!

Отдыхали с 23/04/2025 по 03/05/2025. Первое впечатление - новый пустой отель с маленькой территорией. Оказывается отель полностью не запустился, половина номеров еще не заселяется. В отеле чисто, уборка каждый день. Мыльные принадлежности пополняют ежедневно. Номера просторные. Обслуживающий персонал не особо приветлив. Больше стараются не замечать тебя, но если обращаешься, то помогают с решением вопросов. Языковых барьеров нет, тк у всего обслуживающего персонала есть звуковой переводчик на телефоне. Детская игровая не работает, еще не собрана, как заявляется в описании, и вообще, особо развлечений, анимации нет для детей. Что касается питания- мы брали тур "все включено", тк думала, что с ребенком это лучший вариант. По факту ели только взрослые. Ребенку приходилось заказывать платно отдельно и в основном фастфуд. Шведский стол у них только на завтрак. Обед и ужин по меню и без право выбора. Готовят вкусно, красиво, немного однообразно со специями и добавками нам не совсем привычными. Поэтому посоветовала бы брать тур на базе завтраков. Можно, как и у нас, еду заказывать через приложения. Напитки (очень скромный список) тоже только по меню и до 20-00, что также неприятно удивило. После 20-00 (даже воду) - все за отдельную плату. В баре у бассейна два дня приходилось доказывать, что у нас включены напитки, никак не могли разобраться. При чем бармен наливал нам с недовольным лицом, делал вид, что не слышит наши заказы. Приходилось повторять не один раз))). Полноценный ресторан всего 1, на пляже еще есть еще один, но скорее всего там не кормят по тарифу "все включено", поэтому он вечно пустующий. На обеде и ужине обслуживают очень медленно(( долго ждешь когда принесут еду. Могут принести сначала второе, потом первое, забывали принести десерт. Приходится все время подзывать персонал, напоминать. Было ощущение, что просишь дать что-то бесплатно. Еще раздражало, что каждый день нужно записываться на обед и ужин, а после обеда и ужина нужно подходить к администратору и подписывать пустые чеки. Если забываешь, то официанты бегут за тобой))). Также и если заказываешь что то вне меню. Сразу, еще не успеваешь съесть, официанты стоят с пос терминалом. Оплатить позже или записать на номер нельзя. На море все 10 дней были волны, причем такие, что детям без взрослых не разрешали купаться. Лежаки есть, но мало. При том, что в отеле очень мало туристов, вечно не хватало лежаков. В общем, общее впечатление неплохое, но второй раз я бы не вернулась.