Делаем отдых
незабываемым, потому что:
брендом с 1996 года
500 млн рублей
Помогаем решать сложные
вопросы в Вашу пользу
1) Ваш менеджер
2) Руководитель отдела продаж
3) Генеральный директор (можно оставить отзыв на mnenie@unitours.ru)
Предлагаем туры,
которые нас поразили
Читайте реальные отзывы
на площадках и агрегаторах
Знаем отели,
которые точно вам понравятся
Все, что нужно
для полноценного отдыха
В агентстве сформирована база проверенных отелей и туров. По каждому собраны описания, учитывающие десятки параметров. Комфортабельность номеров, инфраструктура отелей, активности на территории, детальное описание маршрутов и другая информация.
Все туры, перед тем как попасть в каталог, проходят проверку менеджером агентства. В дальнейшем мы регулярно проверяем актуальность информации. Для этого связываемся с нашими клиентами и просим поделиться отзывами. Если негативные оценки встречаются хотя бы два раза, то такие отели исключаются из нашего каталога.
Будьте уверены, мы подберем отдых, который идеально подходит под ваш запрос и соответствует вашим критериям цены и качества.
На время отдыха менеджер агентства – это ваш персональный помощник. Его основная задача – сделать так, чтобы отдых вам действительно понравился. Мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами. Поэтому менеджер агентства всегда на стороне клиентов и помогает решать множество вопросов.
Мы делаем все возможное, чтобы ваш отдых был максимально комфортным.
В агентстве менеджеры работают более 10 лет. Они знают мир, понимают клиентов и учитывают все пожелания. Подбирают подходящее вам расположение отеля и вид из окон. Дают рекомендации о целесообразности посещения тех или иных мест с учетом сезона и погодных условий. Советуют, в каком отеле лучше остановиться с детьми, где есть детские клубы, няни, баночное питание. Рекомендуют, где остановиться, если вы отдыхаете вдвоем: отели, в которых постояльцы строго 18+ и никаких детей. Помогают оформить иностранные карты для оплаты за рубежом. Решают десятки других организационных вопросов.
Персональный менеджер сопровождает вас онлайн на протяжении отдыха. Всегда на связи и помогает решать сложные вопросы на месте, например, добронировать что-то в стране пребывания, подобрать экскурсии и т.д.
После отдыха мы свяжемся с вами. Попросим поделиться впечатлениями. Если вам все понравилось, мы искренне порадуемся за вас. Что-то было не так, как вы рассчитывали? Учтем, чтобы в следующий раз ваш отдых прошел еще лучше. Ведь мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами.
Отзывы о нас
Здравствуйте!
В подборе тура мне помогала Елена.
В первую очередь хотела бы сказать огромное ей спасибо за быстрый ответ на мой запрос, до того как обратилась к вам, обращалась к двум туроператорам, специалисты уходили и пропадали на несколько дней, поэтому оперативная работа Елены меня конечно очень приятно удивила)))
Я ей очень благодарна за выбор отеля, он абсолютно совпал с ожиданиями ( за исключением местной специфики, которая не имеет абсолютно никакого отношения к работе туроператора)
Все четко, перелет без задержек, встретили быстро, расселение прошло так же успешно, местные гиды компании были тоже очень приятными и им отдельное спасибо за профессионализм.
Буду Рада в следующие поездки так же обращаться за поиском тура к вам!
Спасибо! Успехов!
Дмитрий, добрый день!
Оценка может быть только одна и это, конечно же, высший балл, 5. Это возможно благодаря профессиональной работе нашего менеджера Виктории Чупахиной. Всегда на связи, быстрый отклик на просьбы и пожелания клиента, предложение уместных и интересных альтернатив, если по объективным причинам в данный момент реализация запроса клиента невозможна. Приятно общаться, строить планы и воплощать их в жизнь вместе с Викторией. Именно благодаря ей мы с 2019 сотрудничаем с Coral Travel. За этот период не возникло ни одной мысли о смене туроператора. Спасибо Вам огромное за организацию наших поездок за границу.
Добрый день!
Хочу выразиться ОГРОМНУЮ благодарность Вашему турагентству, за очень качественную работу Вашего туроператора Викторию Чупахину.
Оценка высшая 5 балов.
Здравствуйте, Дмитрий!
В этом году 10-ть лет, как пользуемся услугами Вашей компании (юни турс)- за что ей ставлю отметку 5+++!
И столько же лет сотрудничаем с менеджером Светланой Яворской, которой хочу поставить 5++++, и выразить лично огромную благодарность за её труд! Она отличный профессионал своего дела. Всегда и во всём помогает мне. Начиная от подбора тура, приобретения авиабилетов , заканчивая до решения проблем в отеле при заселении/ замены номера и т.д. / Всегда на связи.
