Делаем отдых
незабываемым, потому что:
брендом с 1996 года
500 млн рублей
Помогаем решать сложные
вопросы в Вашу пользу
1) Ваш менеджер
2) Руководитель отдела продаж
3) Генеральный директор (можно оставить отзыв на mnenie@unitours.ru)
Предлагаем туры,
которые нас поразили
Знаем отели,
которые точно вам понравятся
Все, что нужно
для полноценного отдыха
В агентстве сформирована база проверенных отелей и туров. По каждому собраны описания, учитывающие десятки параметров. Комфортабельность номеров, инфраструктура отелей, активности на территории, детальное описание маршрутов и другая информация.
Все туры, перед тем как попасть в каталог, проходят проверку менеджером агентства. В дальнейшем мы регулярно проверяем актуальность информации. Для этого связываемся с нашими клиентами и просим поделиться отзывами. Если негативные оценки встречаются хотя бы два раза, то такие отели исключаются из нашего каталога.
Будьте уверены, мы подберем отдых, который идеально подходит под ваш запрос и соответствует вашим критериям цены и качества.
На время отдыха менеджер агентства – это ваш персональный помощник. Его основная задача – сделать так, чтобы отдых вам действительно понравился. Мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами. Поэтому менеджер агентства всегда на стороне клиентов и помогает решать множество вопросов.
Мы делаем все возможное, чтобы ваш отдых был максимально комфортным.
В агентстве менеджеры работают более 10 лет. Они знают мир, понимают клиентов и учитывают все пожелания. Подбирают подходящее вам расположение отеля и вид из окон. Дают рекомендации о целесообразности посещения тех или иных мест с учетом сезона и погодных условий. Советуют, в каком отеле лучше остановиться с детьми, где есть детские клубы, няни, баночное питание. Рекомендуют, где остановиться, если вы отдыхаете вдвоем: отели, в которых постояльцы строго 18+ и никаких детей. Помогают оформить иностранные карты для оплаты за рубежом. Решают десятки других организационных вопросов.
Персональный менеджер сопровождает вас онлайн на протяжении отдыха. Всегда на связи и помогает решать сложные вопросы на месте, например, добронировать что-то в стране пребывания, подобрать экскурсии и т.д.
После отдыха мы свяжемся с вами. Попросим поделиться впечатлениями. Если вам все понравилось, мы искренне порадуемся за вас. Что-то было не так, как вы рассчитывали? Учтем, чтобы в следующий раз ваш отдых прошел еще лучше. Ведь мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами.