Выбирайте, как хотите отдохнуть

Делаем отдых
незабываемым, потому что:

28 лет на рынке
Работаем под собственным
брендом с 1996 года
Получили десятки наград
Обладатели премии StarWay — одной из самых престижных наград в туризме
Нас выбирают миллионы
Объем продаж за 2023 год — более
500 млн рублей
Нам доверяют крупнейшие туроператоры
Входим в топ лидеров по продажам Coral Travel, Anex tour, Fun&Sun, Resort Holiday, Loti
Мы соответствуем строгим стандартам рынка

Помогаем решать сложные
вопросы в Вашу пользу

Три системы контроля качества

1) Ваш менеджер

2) Руководитель отдела продаж

3) Генеральный директор (можно оставить отзыв на mnenie@unitours.ru)

Covid-19
Одни из первых мы вернули все денежные средства туристам или перебронировали на другие даты
Внезапная болезнь
В 90% случаев нам удается минимизировать штрафные санкции за отмену поездки или перенести даты
Мобилизация
Все наши туристы смогли благополучно вернуть денежные средства или изменить даты бронирования
Не понравился отель
Наскучил или не подошел отель — договариваемся о переселении в другой, более подходящий

Предлагаем туры,
которые нас поразили

Мы внимательно отбираем и тщательно проверяем все до мельчайших деталей. От уровня отеля до особенностей программы. Чтобы вы по-настоящему отдохнули и зарядились энергией. Выбирайте, как вы хотите отдохнуть.

Читайте реальные отзывы
на площадках и агрегаторах

Все, что нужно
для полноценного отдыха

Мы делаем все, чтобы вы отдохнули, зарядились энергией, испытали положительные эмоции и вернулись с отличным настроением. Вот как мы это делаем.
Только проверенные туры

В агентстве сформирована база проверенных отелей и туров. По каждому собраны описания, учитывающие десятки параметров. Комфортабельность номеров, инфраструктура отелей, активности на территории, детальное описание маршрутов и другая информация.

Все туры, перед тем как попасть в каталог, проходят проверку менеджером агентства. В дальнейшем мы регулярно проверяем актуальность информации. Для этого связываемся с нашими клиентами и просим поделиться отзывами. Если негативные оценки встречаются хотя бы два раза, то такие отели исключаются из нашего каталога.

Будьте уверены, мы подберем отдых, который идеально подходит под ваш запрос и соответствует вашим критериям цены и качества.

Действительно ваш персональный менеджер

На время отдыха менеджер агентства – это ваш персональный помощник. Его основная задача – сделать так, чтобы отдых вам действительно понравился. Мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами. Поэтому менеджер агентства всегда на стороне клиентов и помогает решать множество вопросов.

Подсказываем, помогаем, поддерживаем

Мы делаем все возможное, чтобы ваш отдых был максимально комфортным.

Перед отпуском учитываем все

В агентстве менеджеры работают более 10 лет. Они знают мир, понимают клиентов и учитывают все пожелания. Подбирают подходящее вам расположение отеля и вид из окон. Дают рекомендации о целесообразности посещения тех или иных мест с учетом сезона и погодных условий. Советуют, в каком отеле лучше остановиться с детьми, где есть детские клубы, няни, баночное питание. Рекомендуют, где остановиться, если вы отдыхаете вдвоем: отели, в которых постояльцы строго 18+ и никаких детей. Помогают оформить иностранные карты для оплаты за рубежом. Решают десятки других организационных вопросов.

Во время отдыха на связи всегда

Персональный менеджер сопровождает вас онлайн на протяжении отдыха. Всегда на связи и помогает решать сложные вопросы на месте, например, добронировать что-то в стране пребывания, подобрать экскурсии и т.д.

После отдыха свяжемся, спросим, учтем

После отдыха мы свяжемся с вами. Попросим поделиться впечатлениями. Если вам все понравилось, мы искренне порадуемся за вас. Что-то было не так, как вы рассчитывали? Учтем, чтобы в следующий раз ваш отдых прошел еще лучше. Ведь мы хотим, чтобы вы вернулись к нам опять, чтобы стали нашими постоянными клиентами.

Опишите ваши пожелания

Мы всегда на связи и поможем в любой ситуации!

Отправляя запрос, Вы подтверждаете Согласие на обработку персональных данных

Отзывы о нас

Менеджер турагентства
Елена Пилюк
Тревел-эксперт
MARVIDA SENSES VERY CHIC (EX.OTIUM SENSES VERY CHIC HOTEL)
 
 
 
 
 
Надежда

Здравствуйте!

В подборе тура мне помогала Елена.

В первую очередь хотела бы сказать огромное ей спасибо за быстрый ответ на мой запрос, до того как обратилась к вам, обращалась к двум туроператорам, специалисты уходили и пропадали на несколько дней, поэтому оперативная работа Елены меня конечно очень приятно удивила)))

Я ей очень благодарна за выбор отеля, он абсолютно совпал с ожиданиями ( за исключением местной специфики, которая не имеет абсолютно никакого отношения к работе туроператора)

Все четко, перелет без задержек, встретили быстро, расселение прошло так же успешно, местные гиды компании были тоже очень приятными и им отдельное спасибо за профессионализм.

Буду Рада в следующие поездки так же обращаться за поиском тура к вам!

Спасибо! Успехов!

Менеджер турагентства
Виктория Чупахина
Тревел-эксперт
ARIN RESORT (EX. SUNDANCE RESORT)
 
 
 
 
 
Ульяна

Дмитрий, добрый день!

Оценка может быть только одна и это, конечно же, высший балл, 5. Это возможно благодаря профессиональной работе нашего менеджера Виктории Чупахиной. Всегда на связи, быстрый отклик на просьбы и пожелания клиента, предложение уместных и интересных альтернатив, если по объективным причинам в данный момент реализация запроса клиента невозможна. Приятно общаться, строить планы и воплощать их в жизнь вместе с Викторией. Именно благодаря ей мы с 2019 сотрудничаем с Coral Travel. За этот период не возникло ни одной мысли о смене туроператора. Спасибо Вам огромное за организацию наших поездок за границу.

Менеджер турагентства
Виктория Чупахина
Тревел-эксперт
MELIA VARADERO
 
 
 
 
 
Евгения

Добрый день!

Хочу выразиться ОГРОМНУЮ благодарность Вашему турагентству, за очень качественную работу Вашего туроператора Викторию Чупахину.

Оценка высшая 5 балов.

Менеджер турагентства
Светлана Яворская
Тревел-эксперт
RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK TEKIROVA)
 
 
 
 
 
Ярослава

Здравствуйте, Дмитрий!

В этом году 10-ть лет, как пользуемся услугами Вашей компании (юни турс)- за что ей ставлю отметку 5+++!

И столько же лет сотрудничаем с менеджером Светланой Яворской, которой хочу поставить 5++++, и выразить лично огромную благодарность за её труд! Она отличный профессионал своего дела. Всегда и во всём помогает мне. Начиная от подбора тура, приобретения авиабилетов , заканчивая до решения проблем в отеле при заселении/ замены номера и т.д. / Всегда на связи.

Лучшее доказательство
надежности

Мы работаем с 1996 года. За это время получили множество наград, оценивающих наш безупречный сервис и безграничные возможности. Каждый год мы получаем новые и новые призы. Это лишний раз демонстрирует, что агентство развивается с учетом современных трендов.
Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды Наши награды